Как улучшить деловую переписку и стать ближе к клиенту
Страховая компания «… » выражает вам свое почтение и имеет честь проинформировать вас о том, что « » г. заканчивается срок действия вашего полиса обязательного страхования вашей ответственности.
Мы будем рады продлить вам договор обязательного страхования автогражданской ответственности в любом из наших офисов.
Фрагмент Как правильно писать клиентам из книги Дениса Каплунова "Бизнес-копирайтинг"
Я переделала письмо с учетом рекомендаций Дениса Каплунова и вот что получилось:
Страховая компания «Alfa» сообщает, что 25 декабря 2015г. у Вас заканчивается срок действия полиса обязательного страхования ответственности.
С радостью продлим двусторонний договор в любом удобном для Вас, Иван Александрович, офисе.
Теперь читается легко, быстро и без лишних слов. Сразу понятна цель письма -клиенты будут благодарны за сэкономленное время.
Такое теплое и персональное обращение привлекает больше внимание и повышает доверие к компании, поскольку компания обращается к нему лично, а не как робот.
Заказы на составление деловых писем принимаю по e-mail contentmarketing100@gmail.com