Разработка и продвижение сайтов

Сейчас молодежь повально грезит о работе дизайнера, программиста или SEO-шника. А бизнесмены — о своем корпоративном сайте. При этом обе стороны считают, что иметь/разрабатывать сайт – это круто, престижно и очень прибыльно.

Но, как и в любой работе, здесь есть свои тонкости, на которые я хочу обратить ваше внимание. Следующие 10 пунктов – это лично мой взгляд, опыт некогда менеджера по продаже сайтов и их разработке. Поэтому, если вы с чем-то не согласитесь, значит просто у вас был другой опыт. Итак, поехали:

Дизайн. Как театр начинается с вешалки, а офис с приемной, так и любой сайт тоже имеет свое начало – дизайн. Именно на этой стадии следует продумать его назначение и цель. Конечно, все учесть достаточно сложно и многие идеи появляются по ходу разработки. А то и после . Поэтому прежде чем просить дизайнера рисовать макеты, сначала создайте прототипы – структуру, показывающую положение блоков и элементов. Например: горизонтальное меню, форма обратной связи, список товаров и т.д. Для своего сайта domashka.pro я создавала прототипы с помощью программы «Axure».
Прототип Домашки (верхняя часть страницы)
Юзабилити. Ох, уж это мода на иностранные слова. Для тех, кто не владеет терминологией веб-разработки, перевожу – это удобство и понятность сайта. Во многом за него ответственен дизайнер. Поэтому здесь важно не только красиво разукрасить сайт, напичкав необходимыми блоками. Но и учитывать, что черный текст на белом фоне читается лучше, чем наоборот. Клиент обязательно оценит заботу о его глазках. Или же блок с контактами следует размещать на видном месте, чтобы пользователь мог легко с вами связаться.
Программинг. Да, с виду работа программиста не так заметна, как красочный баннер дизайнера. Но попробуйте открыть несколько сайтов на одну и ту же тематику одновременно. Чем быстрее загрузится ваш сайт, тем больше у вас шансов удержать клиента. Поэтому здесь важно не переборщить с разного рода скриптами, нестандартными шрифтами, анимацией и всем тем, что замедляет его работу. А то несмотря на красоту, пользователи будут быстро уходить на другие уже открывшиеся ресурсы.
Контент. Билл Гейтс как-то сказал: «Content is King» — «Контент — король». И раз он уже миллионер, а мы пока к этому только стремимся, то, думаю, к его словам стоит прислушаться. Здесь важно все: от заголовков, которые должны передать суть и зацепить внимание клиента до выбора шрифта. Шрифт без засечек, например, Arial, легко читается. Размер также имеет значение! Оптимальный 12. Важно знать, как форматировать текст. Например, перечисление в виде маркированного списка читается легче и быстрее, чем в строчку через запятую.
Пример маркированного списка. В самой статье применен нумерованный список (по пунктам 1, 2, 3 …)

Я могу долго рассуждать на эту тему, но у нас осталось еще 6 пунктов, поэтому переходим к следующему.
Ограничение. Мы привыкли к мнению: чем больше, тем лучше. Но слишком широкий выбор заводит пользователей в тупик. Приведу в пример эксперимент из книги Питера Брегмана «18 минут. Как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела». Двум группам потенциальных покупателей раздали джем: одной — 6 видов, а другой — 24. Первая группа совершила больше покупок, а многие участники второй так и не смогли определиться с выбором. Как это знание применить к вашему интернет-магазину? Просто подумайте, стоит ли показывать на странице товара, а еще хуже в корзине, когда потенциальный покупатель вот-вот нажмет на кнопку «Купить» или «Оформить заказ» похожие товары. Клиент частенько решает посмотреть, а не лучше ли вот тот другой и прыгает с одной страницы на другую. Я так и делаю
Систематичность. Я просто влюбилась в одну английскую поговорку: «Distance between your Dream and Reality is called Discipline» в переводе с английского «Расстояние от мечты до ее реализации называется дисциплиной». Я напоминаю себе об этом постоянно! Поэтому если вы создали сайт и поисковик его проиндексировал, то открывать шампанское все еще рано. Это далеко не конечная станция, а, можно сказать, отправная. Теперь сайт надо улучшать, развивать, наполнять полезным и ценным контентом (ключевое слово здесь «полезным и ценным») и продвигать в массы. И вот здесь может понадобится знаменитое
SEO-продвижение. Путей может быть много и все они различны. Поисковики постоянно меняют алгоритмы ранжирования и научились понимать, когда популярность вызвана искусственно (например, путем закупа сторонних ссылок), а когда сайт действительно популярен. Анализируют, сколько времени пользователи оставались на сайте, сколько страниц посмотрели. И если этот показатель высокий, то решает, что Люди находят его интересным и полезным, а значит, его надо поставить на более высокое место в поисковой выдаче. И тут дорогие мои друзья, ой, как важен контент! Ведь он должен быть уникальным. Поисковик легко узнает, если вы «одолжили текст с другого сайта» и отразит это на результатах выдачи.
Маркетинг. Еще одно модное слово. Очень полезно вести блог с подборкой информации по теме и около нее. Это создает ощущение экспертности и заботы о читателе. Возможно, человек ничего и не купит в данный момент. Но когда возникнет такая необходимость, то скорее всего обратится именно к вам. Ведь вы ему уже знакомы и у вас случилось, так сказать, электронное рукопожатие. На эту тему есть отличная книга «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» Дениса Каплунова. Читайте, штудируйте и применяйте. Я руководствуюсь именно ею.
SMM или Social Media Marketing.
Очень понятно и просто написана.

Бесспорно продвижение в соцсетях повышает узнаваемость бренда и способствует продажам. Но за всеми сетями конечно не угнаться, поэтому выберите те, где находится ваша основная Целевая Аудитория. И это далеко не только публикация ссылок на сайт и забавных картинок. Честно говоря, все намного мудреннее. Тема займет не один лист печатного текста, поэтому просто порекомендую книгу Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях».

И наконец
Молиться. Я серьезно. Вот вам реальная история. На одном из профессиональных семинаров молодой специалист в разговоре с гуру маркетинга долго описывал, какими инструментами он пользуется. А потом поинтересовался, не забыл ли он чего. Ответ был прост: «Ну, а теперь остается только молиться!»